よくある質問

配送

ご注文はすぐには処理されません。ご注文は月曜日、水曜日、金曜日に受け付けております。休日は翌日に行われます。ご注文の処理が開始され次第、電子メールで通知されます。発送されたら追跡番号を受け取ります。発送には通常2〜3日かかります。

戻り値

場合によっては返品が必要になることも承知しております。間違った商品を送ったか、もっと大きいサイズか小さいサイズが必要なだけかもしれません。返品の理由を添えて注文メールに返信してください。返品の配送ラベルと返品手順が発行されます。海外返品不可。

払い戻し

破損した製品についてのみ返金を提供します。注文メールに破損箇所の写真を添付し​​て返信してください。

お問い合わせ

ご質問が解決しない場合は、以下の情報を使用してご連絡ください。

ボブズ ビッグ ボーイ®バーバンク
4211 W リバーサイド ドライブ
カリフォルニア州バーバンク 91505
アメリカ合衆国

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